Mika Mujunen — Lean Six Sigma Green Belt

Mikan itseironiaa

Lean sanoo: varasto on jäätynyttä rahaa, sulata se pois. Mikan sähköpostiarkisto on 47 gigaa jäätynyttä informaatiota. Sulatusprosessi ei ole vielä käynnistynyt.

— Pöytäkeskustelut

Six Sigma tavoittelee 3,4 virhettä miljoonaa mahdollisuutta kohden. Mikan oma virhemarginaali on tuntuvasti suurempi. Otos on onneksi pieni, joten tilastollinen merkitsevyys jää avoimeksi.

— Pöytäkeskustelut

Faktat — koska joku kysyy

Opetuskokemus

20+ vuotta

Rooli

Liiketalouden lehtori

Pääaine

Yrittäjyys & liiketalous

Sertifiointi

Lean Six Sigma Green Belt

Sijainti

Kuopio, Suomi

Erikoisuus

Viihdykkeenä Asterix, Tintti ja Tex Willer.

Elämänkaari — lyhyt versio

Alkuaikoina

Jyväskylän mlk:n verotoimisto

Uran alkumetreillä sain olla verotoimistossa töissä. Siellä opin, että numeroihin kannattaa suhtautua vakavasti.

Verot yrittäjälle? Helppo juttu. Tuloksen tekeminen — se on se vaikeampi osa.

Alkuaikoina

Tahko Safarit & HSP-Pitkänen Safarit

Piäsin Tahkolle matkailuhommiin. Matkailuryhmien ja kelkkasafareiden pyörittäminen opetti, että palveluprosessin ja pelisilmän pitää olla kunnossa. Kun ollaan kaukana maastossa, reissussa voi tulla vastaan mitä tahansa – silloin opas ei voi arpoa, että "ajoissa ollaan, mutta en ole varma että missä ollaan". Asiakkaalle pitää aina jäädä turvallinen, lämmin ja elämyksellinen fiilis.

Matkailualalla opin asiakaskokemuksen ytimen: tee sama asia hyvin, kerta toisensa jälkeen — ja aina vähän paremmin.

Työnantajani Ako Turunen tiivisti sen parhaiten: "Pidä huolta asiakkaasta, että hän palaa uudelleen. Pidä huolta tuotteesta, ettei se koskaan palaa reklamaationa."

HelpDesk + Ohjelmoija

Ohjelmoija & Helpdesk

Asiakkaina yrittäjät (maanviljelijöistä ja yksinyrittäjistä tilitoimistoimistoihin). Vastuussa asiakkaille, joiden kirjanpito- tai viljelyn suunnitteluohjelmisto "ei vaan toiminut" syystä tai toisesta. Tässä työssä opin lehmän kärsivällisyyden ja sen, että vika on loppujen lopuksi harvoin siinä tietokoneessa.

Tässä työssä opin vastuun todellisen merkityksen: Se mitä teet, siitä myös vastaat. Kun asiakas soittaa ärtyneenä, puheluun vastataan. Koodin – sekä oman selkärangan – on kestettävä paine.

Ohjelmointi-innostus syntyi ohjelmointikurssilla Jyväskylässä, jossa kielenä oli C++. Opetuksesta ei tajunnut ensin mitään. Ivor Hortonin C++ Ohjelmoijan käsikirja pelasti — ja tentistä selvisi. (Ivor Horton, 1999, ITPress)

Työkalut: Delphi · SQL · XML · HTML

2000-luku → tänään

Lehtori — 20+ vuotta

Tulin Savon ammattiopistoon opettajaksi, sittemmin lehtoriksi ja täällä sitä edelleen ollaan, Kuopiossa. Opetan yrittäjyyttä ja liiketoimintaa omalla tyylillä: pääosassa on aina käytännön tekeminen.

Yli 20 vuotta samassa oppilaitoksessa. Työkaverit ja opiskelijat pitävät siitä huolen.

Sivutoimena

Sivutoiminen yrittäjä & mikamujunen.com

Opettamisen ohessa pientä "bisnekkiä". Rakensin Lean-ohjaamon, Yellow Belt -koulutukset ja muut digityökalut puhtaasti omaan tarpeeseen ja mielenkiinnosta aiheeseen: kaiken pitää mennä suoraan käyttöön eikä hyllyyn pölyttymään.

Lean-ohjaamo syntyi myyntiin, mutta oheistuotteena kehittyi Toimitusjohtajan työpöytä 2.0, jota tarjoan yrittäjyyden opiskelijoilleni itseopiskeluun.

P.S. Tämä "bisnekki" ei ole vain omaa hupia – siitä kertyvä aito yrittäjän arki nimittäin hyödyttää suoraan opiskelijoitani opetuksen käytännön keskusteluissa. Mietitään yhdessä esimerkiksi sitä, mitä SEO (hakukoneoptimointi) käytännössä vaatii ja miten asiakas kohdataan digitaalisesti.

Mika Mujunen traktorityössä — sekatyömiehen todistus. Tratorikuski ja Lean Six Sigma Green Belt samassa paketissa. Kuvan kone tutun sitkee Valtra

Sekatyömies myös käytännössä. Lean-periaatteet toimivat koneidenkin kanssa — hukkaa on turha ajaa vajain kuormin.

Erityiskiinnostus — traktorit & työkoneet

Mika on kasvanut kirjaimellisesti traktorin pukilla. Lapsuudessa ei ollut leluja — isä Wiljamin filosofia oli selkeä: miksi leikkiä leluilla, kun voi ajaa oikeilla koneilla?

Isän sylissä traktoria ohjaten syntyi kiinnostus koneisiin ja tekemiseen, joka ei ole kadonnut minnekään. Lean-ajattelussa on muuten sama henki kuin maataloustyössä: turha ajo pois, oikea työ jäljelle; täydet kuormat.

Nyt ymmärrät myös miksi mikamujunen.com työkalupakissa on paljon koneen tuntihinnan ja koneurakoinnin laskentamalleja — ne eivät syntyneet kirjastossa vaan traktorin pukilla.

Erikoisuus — Excel ja mallintaminen

"Suomi–Excel–Suomi". Mallinnan ideat ensin Excelissä varmistaakseni logiikan toimivuuden. Kun tiedän tarkan mallin, osaan käskyttää tekoälyä oikein; Se ei tee kaikkea puolestani, vaan se toimii minulle apulaisena, joka säästää aikaani kirjoittamalla mekaaniset koodirivit valmiiksi speksieni mukaan. Ohjat pysyvät visusti omissa käsissäni, mutta apulaisen ansiosta valmista syntyy moninkertaisella vauhdilla.

Hae
Googlesta

Kirjallisuus

Lähdin Istanbuliin — Mika Waltari

Sodanjälkeinen Eurooppa, Orient-Express ja Istanbul — Waltari kävi etsimässä aineksia historiallisiin romaaneihinsa ja kirjoitti siitä ajattoman matkakirjan. Julkaistu 1948.

"Tämä teki vaikutuksen — vinkiksi sinulle."

Avaa
Finlex

Harrastus

Korkeimman oikeuden ennakkopäätökset

Dekkarit ovat kalliita nuukalle miehelle. Finlex on ilmainen ja täynnä samaa: juoni, käänteet ja loppuratkaisu — usein jopa jännittävämpi kuin kirjastosta löytyvä versio.

Alkuperä lienee lapsuudessa: perheen Finlux-televisio hajosi. Aikuisen ruutuaika piti täyttää jollain muulla. Nuukalle miehelle Finlex osoittautui halvemmaksi korvaajaksi.

"KKO ja Lean ovat samaa mieltä yhdestä asiasta: 'luulin niin' ei ole dokumentaatiota."

Sarjakuva

Tintti

Hergén klassikko on se jota voi lukea uudelleen ja uudelleen — ja joka kerta löytää jotain uutta. Kestää aikaa.

Sarjakuva

Asterix

Obelix on symppis.

Tintti ja Asterix ovat ne kirjat, jotka pitää lukea uudelleen — ja sitten vielä kerran. Parasta kirjallisuutta ei lue vain kerran.

Kartta

Tarina PDF

Omin voimin

Polkupyörällä Pariisiin — "Hulluja nuo savolaiset", sanoisi Obelix.

1 056 km pyörällä Saksan Travemündestä Ranskan Pariisiin: Saksa, Alankomaat, Belgia, Ranska — 16 päivää, 4 maata, yksi pyörä. Yksin.

"Laivalla Suomen Vuosaaresta Chimayhin paikkakunnan oluen äärelle. Patonkiautomaatti löytyi Champagne-laaksosta. Aurinkolasit lensivät avoautosta tienposkeen minulle Ranskassa."

🇩🇪 Saksa 🇳🇱 Alankomaat 🇧🇪 Belgia 🇫🇷 Ranska

Käähän kauppaan:

Siirry Mikan verkkokauppaan

Lean Ohjaamo, Yellow Belt, Lean Talous ja Pro Suite.
Takuu: jos et opi mitään, se on todennäköisesti sinun vikasi. (Tai Mikan. Rehellisyys on hyve.)

Mikan verkkokauppa