1. Ongelma (Asiakkaan ääni)
Mitkä ovat asiakkaiden 1–3 suurinta ongelmaa, jotka vaativat ratkaisua?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Viestinnän epäselvyydet, siiloutuminen
Hitaus
Korkeat kustannukset
2. Nykyiset vaihtoehdot
Miten ongelma ratkaistaan tänään?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Manuaaliset prosessit, paljon "hanskatyötä"
Räätälöity ohjelmisto, joka ei ole joustava
3. Asiakasryhmät
Kenelle luodaan todellista arvoa?
4. Ratkaisu
Miten aiot käytännössä ratkaista kohdan 1 ongelmat?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Automaattinen xxxx
Valmiit xxxxpaketit
xxxx Palvelun xxx
Muunneltavat xxxxxatkaisut
Koulutukset xxx
Laajempi aukioloaika
5. Ainutlaatuinen arvolupaus
Mikä tekee tarjouksestasi houkuttelevan ja erottuvan juuri kohderyhmällesi?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Ajansäästö kirjanpidossa
Helppous ja nopeus verkkosivujen tekemiseen
Ympärivuorokautinen palvelu
Yksinyrittäjille ammattimainen ilme
Ikuinen takuu
6. Varhaiset omaksujat
Ketkä ovat valmiita kokeilemaan ratkaisua heti?
7. Kanavat
Miten tavoitat asiakkaasi? Määrittele polut, joita pitkin asiakas löytää tuotteesi, ostaa sen ja saa sen käyttöönsä.
Mieti sekä hankintakanavia (mistä löytävät) että toimituskanavia .
➤ Valitse esimerkkejä eri kanavatyypeistä...
Digitaalinen näkyvyys: Somemarkkinointi
Inbound: Google-haut ja SEO
Sana kiirii: Suosittelut & Verkostot
Paikallisuus: Fyysinen toimipiste
Aktiivinen myynti: Suoramyynti
DTC: Verkkokauppa & Logistiikka
8. Kustannusrakenne
Suurimmat menot (palvelimet, markkinointi, palkat)?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Teknologia
Markkinointi
9. Tulovirrat
Mistä raha tulee?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Tilausmalli
Provisio
10. Avainmittarit (Key Metrics)
Mitä mittaat jatkuvasti ymmärtääksesi, miten edistyt?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Kuukausittainen asiakasmäärä
Asiakastyytyväisyys ja palautteet
Konversioprosentti verkkosivuilla
Uusien asiakkaiden hankintakustannus
Käyttäjien sitoutumisaika
Toistuvien asiakkaiden osuus
11. Epäreilu etu (Unfair Advantage)
Mikä on se kilpailuetu, jota muut eivät voi helposti kopioida?
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Syvä asiakasymmärrys ja suhteet
Ainutlaatuinen teknologia
Oma patentti tai tavaramerkki
Poikkeuksellinen tiimi
Verkostot ja asiakaskunta
Taksipalvelu: kylmät juomat ja laturi
Henkilökohtainen kontakti ja tunneside
Ultra-nopea toimitus ja asennus
Maine ja käsityön laatu
12. Korkean tason konsepti (High-Level Concept)
Ytimekäs vertaus tai slogan, joka kiteyttää ideasi.
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Aina auki
Nopea alku
Automaatti
Lepää
Pienellä enemmän
Helppoa
Laskut liikkuu
Yritys pyörii
Aikasäästö
Vastataan jo ennen kuin ehdit soittaa
Kriittiset laatutekijät lisäoptio
(Päivittäisjohtamisen mittarit ja laadun varmistus)
13. Kriittiset laatutekijät (CTQ) & Päivittäisjohtaminen
Strategiasta suoraan taululle: Määrittele ne kriittiset tekijät, jotka ratkaisevat asiakkaan kokeman laadun.
Nämä ovat päivittäisjohtamisen mittareita: jos mittari on "vihreällä", toteutat arvolupaustasi.
➤ Voit kokeilla esimerkkilauseita. Jalosta itsellesi sopivaksi...
Päivittäinen vaste: Nopeus
Laatu taululla: Virheettömyys
Tuotanto: Läpimeno
Asiakas: Välitön palaute
Ympäristö: 5S ja Turvallisuus
Lisää uusi mittari päivittäisjohtamiseen
Luo Analyysi & Tulosta
Kopioi Wordiin
Sulje